Polityka - Prywatności oraz Ciastek - Zasady

Każdego dnia troszczymy się

o Twoją prywatność –

zostańmy w kontakcie.

Na czym to wszystko polega?

Mając na uwadze dobro wspólne, Twoje i nasze bezpieczeństwo – wprowadziliśmy wiele rozwiązań i pochyliliśmy się nad zagadnieniami rozwiązań, które wprowadziliśmy aby zagwarantować Wam wszystkim bezpieczeństwo w kontaktach z nami.

1

Do czego głównie mamy Twoje dane?

Kontakt z nami jest niezbędny, aby można było przejść przez wszystkie etapy zamówienia. Musisz pamiętać, że aby przeprowadzić spotkanie z naszym fachowcem od aranżacji przesłon okiennych musisz podać nam choćby adres, gdzie mogli byśmy się spotkać. Zapewniamy Cię, że wymagamy jedynie niezbędnych informację.

Posiadamy swoje firmowe serwery, które są zabezpieczone przed różnymi włamaniami wraz z zaszyfrowanymi dyskami. Nie bawimy się w półśrodki – traktujemy nasze i Wasze bezpieczeństwo w sieci bardzo poważnie.

2

Bezpieczeństwo ponad wszystkim.

Wiesz do jakich celów je gromadzimy?

Poniżej miejsca, czynności, możliwości interakcji z nami i sposób, jaki przetwarzamy podstawowe informacje o Tobie.

Kalendarz
Rodzaj informacji gromadzonych przez firmę Pliss&Roll

Gromadzimy imiona i nazwiska, adresy, adresy e-mail oraz numery telefonu w kalendarzu spotkań.

Cel gromadzenia informacji

Gromadzimy te informacje, aby umożliwić umówione spotkania z naszymi fachowcami od aranżacji przesłon okiennych.

Czas gromadzenia takich informacji

Do czasu odmowy gromadzenia danych.

Wymóg gromadzenia informacji

Zbieramy takie informacje wówczas wtedy, gdy zostanie umówione spotkanie.

Okres przechowywania informacji

Przechowujemy te informacje tak długo, jak długo wyrażacie na to zgodę.

Podstawa prawna, w oparciu o którą firma Pliss&Roll gromadzi informacje użytkowników w UE

Gromadzimy te informacje za zgodą użytkownika.

Konwersacje e-mail
Rodzaj informacji gromadzonych przez firmę Pliss&Roll

Gromadzimy imiona i nazwiska, adresy e-mail oraz numery telefonu, przesłane treści maila oraz multimedia załączane w konwersacjach mailowych.

Cel gromadzenia informacji

Gromadzimy te informacje, aby umożliwić swobodny kontakt, zadawanie pytań, sporządzaniu wycen lub również umówienia spotkań. Konwersacje mailowe również służą do obsługi, oferowania oraz powiadomień o złożonych zamówieniach..

Czas gromadzenia takich informacji

Do czasu odmowy gromadzenia danych.

Wymóg gromadzenia informacji

Zbieramy takie informacje wówczas wtedy, gdy zostanie rozpoczęta konwersacja.

Okres przechowywania informacji

Przechowujemy te informacje tak długo, jak długo wyrażacie na to zgodę.

Podstawa prawna, w oparciu o którą firma Pliss&Roll gromadzi informacje użytkowników w UE

Gromadzimy te informacje za zgodą użytkownika.

Kartoteka
Rodzaj informacji gromadzonych przez firmę Pliss&Roll

Gromadzimy imiona i nazwiska, adresy, adresy e-mail, numery telefonu, dane o zamówieniu, specyfikacji zamówień.

Cel gromadzenia informacji

Gromadzimy te informacje, aby umożliwić bezbłędną obsługę zamówień złożonych przez firmę Pliss&Roll.

Czas gromadzenia takich informacji

Do czasu odmowy gromadzenia danych.

Wymóg gromadzenia informacji

Zbieramy takie informacje wówczas wtedy, gdy zostanie założona kartoteka.

Okres przechowywania informacji

Przechowujemy te informacje tak długo, jak długo wyrażacie na to zgodę.

Podstawa prawna, w oparciu o którą firma Pliss&Roll gromadzi informacje użytkowników w UE

Gromadzimy te informacje za zgodą użytkownika.

Rozmowy telefoniczne
Rodzaj informacji gromadzonych przez firmę Pliss&Roll

Gromadzimy numery telefonu, wiadomości SMS oraz MMS wraz z imieniem i nazwiskiem w rejestrze połączeń.

Cel gromadzenia informacji

Gromadzimy te informacje, aby umożliwić swobodny kontakt z fachowcami oraz biurem.

Czas gromadzenia takich informacji

Do czasu odmowy gromadzenia danych.

Wymóg gromadzenia informacji

Zbieramy takie informacje wówczas wtedy, gdy zostanie wykonane lub odebrane połączenie telefoniczne.

Okres przechowywania informacji

Przechowujemy te informacje tak długo, jak długo wyrażacie na to zgodę.

Podstawa prawna, w oparciu o którą firma Pliss&Roll gromadzi informacje użytkowników w UE

Gromadzimy te informacje za zgodą użytkownika.

Kontakt poprzez stronę internetową
Rodzaj informacji gromadzonych przez firmę Pliss&Roll

Gromadzimy imiona i nazwiska, adresy, adresy e-mail oraz wiadomości tekstowe przesyłane poprzez formularz kontaktowy.

Cel gromadzenia informacji

Gromadzimy te informacje, aby umożliwić szybkie odpowiedzi na przesyłaną konwersacje..

Czas gromadzenia takich informacji

Do czasu odmowy gromadzenia danych.

Wymóg gromadzenia informacji

Zbieramy takie informacje wówczas wtedy, gdy zostanie przesłana wiadomość za akceptacją gromadzenia niezbędnych danych.

Okres przechowywania informacji

Przechowujemy te informacje tak długo, jak długo wyrażacie na to zgodę.

Podstawa prawna, w oparciu o którą firma Pliss&Roll gromadzi informacje użytkowników w UE

Gromadzimy te informacje za zgodą użytkownika.

Fotorealizacje
Rodzaj informacji gromadzonych przez firmę Pliss&Roll

Gromadzimy wygląd pomieszczeń, zamówionych przesłon na zapisanych zdjęciach cyfrowych.

Cel gromadzenia informacji

Gromadzimy te informacje, aby umożliwić promowanie naszych rozwiązań na stronie internetowej oraz innych mediach.

Czas gromadzenia takich informacji

Do czasu odmowy gromadzenia danych.

Wymóg gromadzenia informacji

Zbieramy takie informacje wówczas wtedy, gdy zaakceptowana prośba na zrobienie przez firmę Pliss&Roll fotorelacji z zamówionych produktów oraz całego wykończenia wnętrza .

Okres przechowywania informacji

Przechowujemy te informacje tak długo, jak długo wyrażacie na to zgodę.

Podstawa prawna, w oparciu o którą firma Pliss&Roll gromadzi informacje użytkowników w UE

Gromadzimy te informacje za zgodą użytkownika.


Polityka COOKIES - Rozwiń aby dowiedzieć się więcej

 

Stronimy od polityki, ale musimy:

Polityka Cookies

Poniższa Polityka Cookies określa zasady zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na Urządzeniach Użytkowników korzystających z Serwisu do celów świadczenia usług drogą elektroniczną przez Administratora Serwisu.

§ 1 Definicje
  • Serwis – serwis internetowy działający pod adresem PlissAndRoll.pl
  • Serwis zewnętrzny – serwis internetowe partnerów, usługodawców lub usługobiorców Administratora
  • Administrator – firma Pliss&Roll o nadanym numerze identyfikacji podatkowej (NIP): 9212007170, świadcząca usługi drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu oraz przechowująca i uzyskująca dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika
  • Użytkownik – osba fizyczna, dla której Administrator świadczy usługi drogą elektroniczna za pośrednictwem Serwisu.
  • Urządzenie – elektroniczne urządzenie wraz z oprogramowaniem, za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu
  • Cookies (ciasteczka) – dane tekstowe gromadzone w formie plików zamieszczanych na Urządzeniu Użytkownika
§ 2 Rodzaje Cookies
  • Cookies wewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przes system teleinformatyczny Serwisu
  • Cookies zewnętrzne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne Serwisów zewnętrznych
  • Cookies sesyjne – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne podczas jednej sesji danego Urządzenia. Po zakończeniu sesji pliki są usuwane z Urządzenia Użytkownika.
  • Cookies trwałe – pliki zamieszczane i odczytywane z Urządzenia Użytkownika przez Serwis lub Serwisy zewnętrzne do momentu ich ręcznego usunięcia. Pliki nie są usuwane automatycznie po zakończeniu sesji Urządzenia chyba że konfiguracja Urządzenia Użytkownika jest ustawiona na tryb usuwanie plików Cookie po zakończeniu sesji Urządzenia.
§ 3 Bezpieczeństwo
  • Mechanizmy składowania i odczytu – Mechanizmy składowania i odczytu Cookies nie pozwalają na pobierania jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika. Przeniesienie na Urządzenie Użytkownika wirusów, koni trojańskich oraz innych robaków jest praktynie niemożliwe.
  • Cookie wewnętrzne – zastosowane przez Administratora Cookie wewnętrzne są bezpieczne dla Urządzeń Użytkowników
  • Cookie zewnętrzne – za bezpieczeństwo plików Cookie pochodzących od partnerów Serwisu Administrator nie ponosi odpowiedzialności. Lista partnerów zamieszczona jest w dalszej części Polityki Cookie.
§ 4 Cele do których wykorzystywane są pliki Cookie
  • Usprawnienie i ułatwienie dostępu do Serwisu – Administrator może przechowywać w plikach Cookie informacje o prefernecjach i ustawieniach użytkownika dotyczących Serwisu aby usprawnić, polepszyć i przyśpieszyć świadczenie usług w ramach Serwisu.
  • Marketing i reklama – Administrator oraz Serwisy zewnętrzne wykorzystują pliki Cookie do celów marketingowych oraz serwowania reklam Użytkowników.
  • Dane statystyczne – Administrator oraz Serwisy zewnętrzne wykorzystuje pliki Cookie do zbirania i przetwarzania danych statystycznych takich jak np. statystyki odwiedzin, statystyki Urządzeń Użytkowników czy statystyki zachowań użytkowników. Dane te zbierane są w celu analizy i ulepszania Serwisu.
  • Usługi społecznościowe – Administrator oraz Serwisy zewnętrzne wykorzystują pliki Cookie do wsparcia usług społecznościowych
§ 5 Serwisy zewnętrzne

Administrator współpracuje z następującymi serwisami zewnętrznymi, które mogą zamieszczać pliki Cookie na Urządzeniach Użytkownika:

  • Google Analytics
  • Google AdSense
  • Google AdWords
  • Google+
  • Facebook
§ 6 Możliwości określania warunków przechowywania i uzyskiwania dostępu na Urządzeniach Użytkownika przez Serwis i Serwisy zewnętrzne
  • Użytkownik może w dowolnym momencie, samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące zapisywania, usuwania oraz dostępu do danych zapisanych plików Cookies
  • Informacje o sposobie wyłączenia plików Cookie w najpopularniejszych przeglądarkach komputerowych i urządzeń mobilnych dostępna są na stronie: jak wyłączyć cookie.
  • Użytkownik może w dowolnym momencie usunąć wszelkie zapisane do tej pory pliki Cookie korzystając z narzędzi Urządzenia Użytkownika za pośrednictwem którego Użytkowanik korzysta z usług Serwisu.
§ 7 Wymagania Serwisu
  • Ograniczenie zapisu i dostępu do plików Cookie na Urządzeniu Użytkownika może spowodować nieprawidłowe działanie niektórych funkcji Serwisu.
  • Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za nieprawidłowo działające funkcje Serwisu w przypadku gdy Użytkownik ograniczy w jakikolwiek sposób możliwość zapisywania i odczytu plików Cookie.
§ 8 Zmiany w Polityce Cookie
  • Administrator zastrzega sobie prawo do dowolnej zmiany niniejszej Polityki Cookie bez konieczności informowania o tym użytkowników.
  • Wprowadzone zmiany w Polityce Cookie zawsze będą publikowane na tej stronie.
  • Wprowadzone zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji Polityki Cookie.

Strona została zaprojektowana przy użyciu motywu Energico autorstwa Template Monster.


Regulamin prywatności

Drogi Kliencie/Klientko,

Ponieważ dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo, prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych zgodnie z najnowszym rozporządzeniem RODO oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Serwis. Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (zwanym dalej „RODO”).

Administratorem danych osobowych jest firma Pliss&Roll z siedzibą w Żurawcach przy ulicy Długiej 32, 22-680 Lubycza Królewska z numerem NIP: 9212007170 , zwana dalej “Administratorem”.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych może się Pani/Pan skontaktować z Administratorem w następujący sposób:

  1. a) za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@plissandroll.pl,
  2. b) listownie: „Pliss&Roll” z siedzibą w Żurawcach przy ulicy Długiej 32, 22-680 Lubycza Królewska z numerem NIP: 9212007170, z dopiskiem „RODO”.

 

Administrator przetwarza dane osobowe w celu:

– wykonania umów zlecenia wykonania przesłon okiennych, (tj. usługi pomiaru, wyceny, realizacji i montażu wybranego przez Klienta systemu/-ów potwierdzona zaliczką ustaloną z przedstawicielem Firmy) na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO

– przedstawienia ofert na przesłony okienne i inne produkty znajdujące się w ofercie Firmy

Dane osobowe wykorzystywane są jedynie w zakresie niezbędnym do wykonania zlecenia wykonania usługi z zakresu działalności Firmy, a czas ich przechowywania jest równy okresowi wykonywania umowy oraz okresowi przedawnienia roszczeń wynikających z umowy realizacji usługi lub równy okresowi przechowywania dokumentacji związanej z wykonaniem umowy wymaganemu przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa – w zależności, który z tych okresów jest dłuższy).

Ponadto Administrator przetwarza dane osobowe w celach marketingowych na podstawie art.  6 ust. 1 pkt a) RODO (dane przechowywane są przez okres 60 miesięcy od daty przedstawienia oferty na realizację określonej usługi, a w przypadku zawarcia umowy na realizacje usługi – przez 100 miesięcy ponad okres trwania tej umowy).

Odbiorcami danych osobowych z zachowaniem wszelkich gwarancji bezpieczeństwa przekazywanych danych mogą być:

  1. pracownicy Administratora upoważnieni do ich przetwarzania na polecenie Administratora;
  2. podmioty, którym Administrator przekazał dane osobowych celem dopełnienia warunków transakcji znajdujących się w zawartej umowie, w tym przede wszystkim księgowej;
  3. dostawcy usług prawnych i doradczych w przypadku dochodzenia przez Administratora roszczeń związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą.
  4. inne firmy, z którymi współpracuje Administrator na zasadzie umowy o współpracy.

Każdy klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania (tylko w odniesieniu do danych, które przetwarzane są na podstawie art.  6 ust. 1 pkt a) RODO), którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Każdy Klient ma również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych w przypadku gdy przy przetwarzaniu danych Administrator narusza przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

Dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeśli zamierzasz zgłosić zapytanie lub ofertę, bądź też chciałbyś się skontaktować z naszą firmą za pomocą formularza, zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla skorzystania z naszych usług – ze względu na charakter tych usług. Administratorem Twoich danych osobowych jest Administrator.

W związku z tym Twoje dane przetwarzane są przez nas w celach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, celach kontaktowych oraz, o w celach marketingowych. Nie oznacza to, że na Twoją skrzynkę mailową trafi tona niepotrzebnych wiadomości SPAM. Pozwolimy sobie jedynie bardzo rzadko – od czasu do czasu – na wysłanie maila. Jeśli się na to zgodzisz – będziesz otrzymywać od  nasz m.in. informacje o promocjach i ofertach specjalnych na adresy elektroniczne, które nam udostępniłeś (e-mail, nr telefonu).

Akceptacja powyższych warunków może być wrażona za pośrednictwem formularzy kontaktowych ze strony www.plissandroll.pl lub poprzez zgodę słowną bądź pisemną na dalszy kontakt z pracownikami i przedstawicielami firmy Pliss&Roll za pośrednictwem środków telekomunikacyjnych (telefonicznie) i informatycznych (mailowo) pod wskazanym przez Pana/Panią numerem telefonu/adresem mailowym.

 

Usługi Zewnętrzne

W celu zapewnienia jak najlepszego funkcjonowania Serwisu został on zintegrowany z usługą analizującą Twój ruch w serwisie. Usługę tę wykorzystujemy do celów statystycznych, co pomaga nam lepiej dostosować Serwis do Twoich potrzeb. Z polityką prywatności Google Analytics – usługi, z której korzystamy – możesz zapoznać się pod tym adresem: http://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/

Nasz Serwis jest zintegrowany również z usługami marketingowymi Google oraz Facebook

 

Kontakt z Administratorem

Jeśli chciałbyś skorzystać z przysługujących Ci uprawnień dotyczących Twoich danych osobowych, lub po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności napisz na adres e-mail: biuro@plissandroll.pl

 

Nasze dane korespondencyjne to:

Pliss&Roll – Administrator

  1. Pliss&Roll Mateusz Buda Żurawce, ul. Długa 32, 22-680 Lubycza Królewska

 

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez „Pliss&Roll” z siedzibą w Żurawce, w celu marketingu bezpośredniego produktów i usług. Zostałam/em poinformowana/y, że w dowolnym momencie mam prawo wycofać zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych. Wycofanie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.